Agente bilingue

1886758222

COP $2,5 a $3 millones

Colombia Barranquilla

Publicado 27 Ago 2026

Salud / Otras

Vence 26 Sep 2026

CONTACTA SAS
Industria de la empresa:
Servicios

Descripción del cargo

Brindar atención y gestionar los procesos que requiera la campaña, asegurando una experiencia cálida, oportuna y de calidad para nuestros pacientes.
FUNCIONES PRINCIPALES
Atender llamadas de pacientes en español e inglés.
Brindar información sobre citas, requisitos previos, ubicación y horarios disponibles.
Agendar, actualizar y confirmar citas en los sistemas establecidos.
Realizar demanda inducida para re-agendamiento de citas según disponibilidad médica.
Remitir casos especiales al Supervisor y/o Coordinador.

Requisitos para postularse

REQUISITOS
Bachiller académico.
Sin experiencia, se valida con entrenamiento.
Inglés conversacional B2+.
Conocimientos en atención al cliente.
Manejo de herramientas de Office.
Procesos y protocolos de Call y Contact Center.
Organización y gestión del tiempo.

HABILIDADES QUE BUSCAMOS
Excelente manejo de pacientes.
Comunicación y persuasión.
Carácter y liderazgo.
Organización y gestión del tiempo.

Datos complementarios

1886758222

Auxiliar, asistencial y otros

Asistente

Otros servicios

1 año de experiencia

Contrato Definido

1886758222

2 Vacantes


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