Especialista de soporte de producto

1886519559

COP $3 a $3,5 millones

Colombia Barranquilla

Publicado 3 Jul 2025

Sistemas y Tecnología

Vence 3 Ago 2025

4G Architecture SAS
Industria de la empresa:
Otros

Descripción general

Buscamos un Especialista de Soporte de Producto comprometido, que será el principal punto de contacto para clientes que experimenten problemas técnicos con nuestros productos. Este rol combina conocimientos técnicos con habilidades excepcionales de atención al cliente para garantizar la satisfacción de los usuarios y el éxito del producto.


• Profesional de Ingenieria de Sistemas o carreras a fines.
• De 2 a 4 años de experiencia en coordinación técnica de proyectos, soporte de producto o roles similares en entornos SaaS o plataformas digitales
• Familiaridad con herramientas como Jira, Confluence, Zendesk y metodologías Ágiles.
• Excelente comunicación escrita y capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en documentación sencilla.
• Atención al detalle y habilidades organizativas.
• Actitud colaborativa, iniciativa para proponer soluciones y disposición para asumir tareas diversas.
• Dominio del español e inglés, lectura de francés (deseable).

PRESENCIAL- BARRANQUILLA.

Datos complementarios

1886519559

Profesional

Ingeniero

Comercio de computadores / Otros

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886519559

1 Vacante


Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

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