Ingeniero industrial junior

1886713330

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Barranquilla

Publicado 16 May 2026

Administrativa y Financiera / Otras

Vence 18 Jun 2026

MI FISICO LTDA
Industria de la empresa:
Salud

Descripción del cargo

Garantizar la eficiencia operativa del área de recepción, optimizando los procesos de atención al paciente, asignación de citas, tiempos de espera, flujo documental y experiencia de servicio, contribuyendo al cumplimiento de indicadores administrativos y de satisfacción del paciente.

Ingeniero(a) Industrial junior, recién graduado(a) o con experiencia mínima de 6 meses a 2 años en áreas administrativas, servicio al cliente, operaciones o gestión de procesos, preferiblemente en el sector salud.

Debe ser una persona altamente organizada, analítica, orientada al detalle, con habilidades de liderazgo operativo, resolución de problemas y excelente manejo interpersonal.
Supervisar y optimizar el flujo de recepción y admisión de pacientes.

Analizar tiempos de espera, productividad y eficiencia operativa.

Diseñar e implementar mejoras en procesos administrativos.

Hacer seguimiento a indicadores de:

asistencia e inasistencia,

confirmación de citas,

tiempos de atención,

satisfacción del paciente,

ocupación de agendas.

Coordinar al personal de recepción y apoyar procesos de capacitación.

Garantizar el correcto diligenciamiento de documentación y autorizaciones.

Identificar fallas operativas y proponer planes de mejora.

Apoyar estrategias de fidelización y experiencia del paciente.

Manejar reportes administrativos y bases de datos.

Articular procesos entre recepción, fisioterapia y coordinación administrativa.

Requisitos para postularse

Profesional en Ingeniería Industrial.
Recién graduado(a) o con experiencia entre 6 meses y 2 años.
Experiencia deseable en áreas administrativas, operaciones, servicio al cliente o sector salud.
Manejo intermedio o avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad analítica y orientación a indicadores.
Habilidades de organización, liderazgo operativo y resolución de problemas.
Excelente comunicación y servicio al cliente.
Deseable experiencia en IPS, clínicas, call center salud o coordinación operativa.
Deseable conocimiento en mejora continua y optimización de procesos.
Disponibilidad para trabajo presencial.

Datos complementarios

1886713330

Profesional

Profesional

ARP / Otros

Menos de un año de experiencia

Contrato Definido

1886713330

1 Vacante


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